Картинка Мероприятия

Легендарный тренинг "Улыбка" от автора бестселлера "Как закалялась корпоративная культура"

Живое участие Мастер-класс
13 мая 2021 10:00 - 17:00
Москва Holiday Inn Сокольники Русаковская 24
Мероприятие прошло Видеозапись недоступна
Мероприятие прошло

Уникальный офлайн тренинг ex-Советника по корпоративной культуре ГК РОЛЬФ Смирнова Александра - Улыбка


🙂 Тренинг предназначен для понимания и отработки базовых основ клиентоориентированности, которые влияют на долгосрочные отношения с клиентами компании

🙂 Основная цель и задача тренинга - дать понимание разницы между прибылью долгосрочной и прибылью "здесь и сейчас"

🙂 Тренинг будет проходить на волне позитива, т.к. клиентам это важно. Много внимания будет уделено улыбке, как основе коммуникации.

🙂 В процессе тренинга будет ролевая игра, которая должна закрепить понимание позитива во взаимоотношениях с клиентами.

🙂 Будут приведены примеры правильной клиеноориентированности и к какому успеху это может привести.

🙂 Во время тренинга будет раскрыта роль корпоративной культуры компании и ее значение в части ориентации на клиента

13 мая 2021 10:00 - 17:00
Москва Holiday Inn Сокольники Русаковская 24
Мероприятие прошло Видеозапись недоступна
Мероприятие прошло