Какой бы ни была рыночная ситуация, одна из первых целей компании – увеличивать степень доверия и лояльности покупателя к предприятию. Сделать работу с клиентской базой более эффективной поможет CRM-система, сформированная в соответствии с конкретными бизнес-процессами и масштабом холдинга.

Под таким ироническим слоганом стартовало 116 заседание Клуба руководителей автобизнеса Autoboss, посвящённого теме «Опыт антикризисного управления дилерскими центрами». К сожалению собравшимся было далеко не до смеха, ведь стагнация экономики и ослабление рубля не позволяют участникам рынка адекватно реагировать на вызовы.

13 ноября состоялось очередное, уже 119 по счету, заседание клуба «Автобосс». Тема была обозначена как: "Новая волна trade in в России.

Мерчендайзинг – понятие, которое знакомо, пожалуй, каждому. Однако это не гарантирует полноценного понимания и тем более применения такого раздела маркетинга.