Для кого этот курс?
✅ Операторы телемаркетинга (приглашение на выкуп, комиссию, обмен)
✅ Байеры, специалисты по выкупу, которые совершают звонки
✅ Старшие специалисты телемаркетинга
✅ Старшие байеры, старшие специалисты по выкупу АсП
Тебе подойдет этот курс, если ты:
✅ Совершаешь звонки с приглашением на выкуп, комиссию, обмен
✅ Недавно работаешь в авто бизнесе
✅ Достиг высоких результатов, но хочешь еще больше
Попробуйте первый урок бесплатно уже сегодня в демо-версии курса →
Программа курса
Содержание курса и его основная цель
Основные этапы звонка и проблемы, возникающие на каждом этапе
Возражения клиентов и их отработка
Как делать эффективный холодный звонок клиенту
Повторный звонок, его цель и способы закрытия на визит
Оценка звонка “не для галочки”
На практических занятиях будем:
✅ Прослушивать звонки
✅ Оценивать звонки по чек-листу и методу “плюсы и минусы”
✅ Получать развернутую ОС по возникающим вопросам
✅ Тренироваться, применять скрипты на практике
✅ Учиться отрабатывать возражения клиентов
Тарифы
Инструменты, которые ты получишь на курсе:
✅ Скрипт постановки цели звонка
✅ Алгоритм успешного первичного звонка
✅ ХПВ услуг и компании
✅ Скрипт успешного первичного звонка
✅ Алгоритм и скрипт повторного звонка
✅ Алгоритм дожима в 5 шагов
✅ Шаблон смс-визитки
✅ Работа с возражениями
✅ Чек-лист оценки звонка