Картинка Мероприятия

Оптимизация организационно-штатной структуры и бизнес-процессов в условиях карантина. Гибкость управления

#Менеджмент
Вебинар
22 апреля 2020 10:00 - 18:00
Москва Онлайн
980 q Видеозапись
#Менеджмент

2020 год стал уникальным и показал, что мир не такой стабильный, как мы привыкли. Карантин и уход на удаленку очень сильно ударил по автобизнесу.

Именно поэтому мы собрали 5 экспертов, которые за два часа раскрыли основные проблемы, с которыми им пришлось столкнуться:


  • Кто работает в ДЦ/на удаленке?
  • Какой функционал выполняют сотрудники сейчас?
  • Как юридически оформили текущий статус (если работают удаленно или в простое)?
  • Как формировалась структура? (Как принимали решения кого оставлять, кого увольнять? Чем руководствовались при принятии решения?)
  • Как построили сервисные процессы? Отличаются ли они сейчас от стандартных, и если "Да" то чем?
  • Как сейчас построена работа с клиентами? Какие отличия от стандартного процесса работы с клиентами? Какое падение трафика?
  • Какие новые услуги уже предложили рынку?

Вы можете посмотреть одно из выступлений наших спикеров с мероприятия


22 апреля 2020 10:00 - 18:00
Москва Онлайн
980 q Видеозапись