Условия доставки обговариваются с менеджером после оформления заказа
Характеристики книги
Количество страниц: 202
Обложка: твердая глянцевая
Издательство: Короче, дилер
Год издания: 2019
Автор: Джим Роч
О чем книга
Используя ориентированный на клиента подход к своему сервисному бизнесу, вы сможете противостоять растущим угрозам, связанным с замедлением продаж автомобилей и сокращением маржи. Книга содержит реальные кейсы, чтобы предложить новый подход к решению задач сегодняшнего и завтрашнего дня