|

|

Мастер-класс

13 декабря 2010

Итоговая встреча 2010

Презентации

 
Сергей Целиков

3.11Мб

Скачать

Скачано: 433

Фотогалерея

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Свято Максим

Свято Максим

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Алексей Кабанов

Алексей Кабанов

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Кареткин Игорь

Кареткин Игорь

Коротков Олег

Коротков Олег

Коротков Олег

Коротков Олег

Юрий Жолудев

Юрий Жолудев

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

Владимир Янчук

Владимир Янчук

Шахбазян Георгий

Шахбазян Георгий

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Татьяна Григорьева и Владимир Янчук

Татьяна Григорьева и Владимир Янчук

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Награждение ГК «АвтоСпецЦентр»

Награждение ГК «АвтоСпецЦентр»

Награждение Копенкова Дениса

Награждение Копенкова Дениса

Марина Воробей

Марина Воробей

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Целиков Сергей

Целиков Сергей

Марина Воробей

Марина Воробей

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Канарейкин Николай

Канарейкин Николай

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Новичков Алексей, Григорьева Татьяна, Лещенко Алексей

Новичков Алексей, Григорьева Татьяна, Лещенко Алексей

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Копенков Денис

Копенков Денис

Григорьева Татьяна и Вучкович Мирослав

Григорьева Татьяна и Вучкович Мирослав

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Петрунин Денис

Петрунин Денис

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

Смирнов Александр

Смирнов Александр

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Иващенко Дмитрий

Иващенко Дмитрий

Новичков Алексей, Григорьева Татьяна, Лещенко Алексей

Новичков Алексей, Григорьева Татьяна, Лещенко Алексей

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Крапоткин Алексей и Вучкович Мирослав

Крапоткин Алексей и Вучкович Мирослав

Алексей Кабанов

Алексей Кабанов

Марина Воробей

Марина Воробей

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

Татьяна Григорьева и Татьяна Кузьмина

Татьяна Григорьева и Татьяна Кузьмина

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Копенков Денис

Копенков Денис

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Ансамбль "Веселуха"

Ансамбль "Веселуха"

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

54 Итогового заседания клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS

Спикеры

13 декабря состоялось 54 Итоговое заседание клуба руководителей автобизнеса «AutoBoss». Впервые организаторы заседаний клуба КА «Автокадр» решили совместно с журналом «АвтоБизнесРевю» подвести итоги года такой масштабной встречей для представителей автобизнеса, пригласив на мероприятие всех участников Клуба «AutoBoss» 2010 года: импортеров, официальных дилеров, продающих и обслуживающих легковые и грузовые автомобили, дистрибуторов запасных частей, шин, автокосметики и автохимии. Организовать конференцию такого высокого уровня, около 200 делегатов из более чем 20 городов России, удалось при поддержке компаний «Шелл» – лидера на рынке горюче-смазочных материалов и ADP – самого крупного в мире поставщика комплексных информационных решений для розничного автомобильного бизнеса.

Обычно заседания клуба проходят более в узком формате, по конкретной прикладной тематике. Встречи представителей автобизнеса – это круглый стол, где создается атмосфера открытости и доброжелательности, где каждый из участников может высказать свою точку зрения, поднять для обсуждения интересующий вопрос, проходят регулярно, один-два раза в месяц. За 11 месяцев 2010 года состоялось 17 заседаний клуба, их посетило 1040 топ-менеджеров автомобильных компаний!

На итоговое мероприятие собралось около 200 представителей из разных городов, начиная от Новороссийска – юга России, до Красноярска – Западной Сибири. Автокадровцы продумали программу Итогового заседания клуба «AutoBoss» до мелочей. В качестве экспертов были приглашены знаменитые персоны автобизнеса, представители импортеров, самые интересные эксперты, выступающие на заседаниях клуба руководителей автобизнеса в 2010 году. Эксперты выбирались путем голосования на сайте клуба «AutoBoss». И здесь развернулась нешуточная борьба не просто компаний, а целых городов. Краснодар и Самара подошли к вопросу голосования более чем серьезно, подключив к событию всех своих знакомых и родственников, которые, возможно, никогда не видели номинантов, их выступлений, но посчитали важным отдать свои голоса из солидарности за земляков. Посещаемость сайта клуба «AutoBoss» в период голосования взлетела, тем самым уникальный опыт коллег, презентации экспертов были востребованы коллегами в очередной раз.

Открыл программу мероприятия Сергей Целиков – Директор Аналитического агентства «Автостат». В своем выступлении он сообщил участникам встречи результаты исследований, которые провела его компания. По мнению Сергея Целикова, автомобильный рынок сейчас начал восстанавливаться и это подтверждает статистика. В 2010 году по данным компании «Автостат» в России было продано 1,76 млн. штук автомобилей(+30%), из них 1,21 млн. штук иномарки(+24%) и 550 тыс. штук российские автомобили(+46%). Шесть брендов уже демонстрируют показатели выше уровня 2008 года. Лидировавший до этого три года Ford, уступил теперь место КIA. В Москве в группу лидеров входят два немецких премиальных бренда: Audi и Mercedes. Сергей также отметил динамику российского рынка новых и подержанных автомобилей. Объем регистраций подержанных автомобилей выше, чем новых в два раза. В целом в 2010 году он вырос на 18 %.

С большим интересом представители автобизнеса выслушали прогноз о перспективах наступающего 2011 года. Сравнительная характеристика со странами Европы в докладе наглядно показывает, что у России есть потенциал для роста продаж автомобилей, но, возможно, не такой уж и большой в силу слабой экономики и медленного роста доходов населения. Объем продаж автомобилей может вырасти, по мнению Сергея Целикова, до 20-25 автомобилей в расчете на 1000 человек, если, конечно, государство не предпримет каких-либо дополнительных мер. По словам присутствующих, из всех агентств, анализирующих автомобильный рынок, компания «Автостат» превосходит другие источники по содержательности и реалистичности.

Одной из самых актуальных тем по-прежнему является судьба долгов автодилеров перед банками! Второй блок конференции прошел в активном и остром обсуждении ситуации с банковскими операциями. Все участники встречи с нетерпением ждали интерактивной дискуссии – открытого диалога с банкирами, чтобы выяснить у них, какая участь уготована должникам, что будет с их дилерскими активами, можно ли ещё договориться или «поезд» ушел безвозвратно. Встреча была намечена с представителями пяти банков, но по факту в числе самых смелых, готовых к конструктивному общению, оказалось, были готовы не все. Видимо, чрезмерно агрессивная политика оказалась во вред самим себе. На встречу с автодилерами приехали: Роман Стрижаченко – Начальник Департамента по работе с автодилерами МДМ Банк;Алексей Кабанов – Руководитель Первого Управления корпоративного бизнеса Абсолют Банк;Юрий Жолудев – Начальник Департамента корпоративных клиентов Банк Открытие.

Представители банков рассказали о кредитовании автодилеров в 2010 году, поделились конфиденциальной информацией о том, что ситуация не столь плачевна, как может показаться на первый взгляд, но и не безоблачна. Процент проблемных ситуаций в банках различен, но все присутствующие на конференции банки настроены на решение конфликтов мирным путем, за исключением вопиющих редких случаев, когда клиент сам не готов к конструктивному диалогу. Обращаться в суд с кредитными долгами изначально невыгодно для банков, поэтому в большинстве случаев они готовы к переговорам и проведению реструктуризации кредитов. Каждая ситуация по своему неповторима и каждый случай рассматривается сугубо индивидуально. Но, то, что в каждом банке своя политика поведения, нужно учитывать с самого начала работы.

Представители регионов высказали свое возмущение по поводу сложностей, возникающих при урегулировании даже самых простых, казалось бы, вопросов на месте – в региональных представительствах банков. Все проблемы адресуются в Москву, а Москва в свою очередь отправляет их обратно. В результате сроки принятия решений затягиваются на неопределенный период, что крайне отрицательно сказывается на бизнесе. Банкиры в свою очередь заверили, что эти сложности, возникали во время кризиса и в ближайшее время ситуация изменится.

Общее настроение банкиров ориентировано на продолжение и расширение сотрудничества с автопредприятиями. Кризис многому научил банкиров. Сейчас все предоставленные бизнес-планы подвергаются более тщательному изучению, но желание и готовность сотрудничать, заключать новые сделки, есть.

Руководители автобизнеса имели возможность на 54 Итоговом заседании клуба «AutoBoss» встретится лицом к лицу и с импортерами, узнать из первоисточников о том, как планируется работа с дилерами в следующем году, что именно будет предпринято для поддержки дилеров, как могут быть изменены условия работы. В дискуссионном формате коллеги напрямую общались с Управляющим директором «Хендэ Мотор СНГ» Денисом Петруниным, с Директором по развитию бизнеса Kia Motors Дмитрием Иващенко, с Менеджером по развитию дилерской сети Volvo Car Russia Александром Чертковым, с Менеджером по развитию дилерской сети Nissan Motor Rus Максимом Свято и с Руководителем группы продаж Skoda Auto Russia Игорем Кареткиным.

Все бренды подтвердили тенденции к небольшому ослаблению требований в отношении строительства дилерских центров. Александр Чертков Volvo Car Russia отметил, что дворцы строить уже не обязательно, но есть определенные требования, которые необходимо выдерживать, и их остается также немало. По его мнению, страх автодилеров перед дорогостоящим строительством не всегда оправдан. Есть примеры, когда автодилеры не жалели средств на строительство так называемых дворцов – дилерских центров в регионах с населением менее миллиона, и при этом не оставались в убытке, а приносили и продолжают приносить хорошую прибыль. Насчет соседства брендов разных классов у Volvo так же наметились некоторые уступки.

У многих представительств имеются отдельные программы для регионов. Каждый новый контракт рассматривается отдельно с учетом возможностей и особенностей населенного пункта. Например, не от всех требуют полного присутствия модельного ряда или строительства отдельного дилерского центра для разных брендов. Однако, тендер выиграть у какого-либо из импортеров, по-прежнему довольно сложно, так как кризис показал, что без учета определенных условий, добиться прибыли в последствии очень сложно. Поэтому сейчас при выборе партнеров существует ряд требований, критериев оценки возможностей будущего автодилера: от наличия станции технического обслуживания, склада запасных частей, до опыта и квалификации персонала.

На встрече многие импортеры раскрыли информацию для дилеров, что сейчас работают над увеличением бонусных программ. Здесь представитель Nissan Motor Rus Максим Свято рассказал суть организации подобных акций, которые иногда пугают дилеров своими «невыполнимыми» или очень сложно выполнимыми на первый взгляд условиями. По его мнению, бонусные программы нужны лишь с одной целью – задать нужное направление развития, на которое необходимо нацелиться всем автодилерам. Ведь в результате, получить бонус, очень приятно.

Все участвующие в дискуссии импортеры планируют активно развивать свои дилерские сети. Одни делают ставку в основном на Москву и Санкт-Петербург, другие на города миллионники, а кто-то, например Skoda, возлагает надежды и на малочисленные города, где планируют в ближайшие годы расширять свой рынок очень активно.

В четвертом блоке мероприятия выступил Николай Канарейкин – Директор российского офиса KAIZEN Institute. Kaizen Institute уже давно известны в России и не только, как эксперты в области управления эффективностью предприятий.

Впервые философия KAIZEN была применена в ряде японских компаний (включая Toyota) в период восстановления после Второй мировой войны, и с тех пор распространилась по всему миру. Термин KAIZEN стал широко известен благодаря одноимённой книге, изданной в 1986 году Масааки Имаи. Николай Канарейкин – представитель российского офиса KAIZEN Institute продемонстрировал участникам конференции небольшой фильм, где сам автор коротко описал главные принципы – основу философии KAIZEN. В японском языке слово KAIZEN означает «непрерывное совершенствование». Исходя из этой стратегии, в процесс совершенствования вовлекаются все – от топ-менеджеров до простых рабочих, причем ее реализация требует относительно небольших материальных затрат. Николай Канарейкин рассказал, о философии KAIZEN которая предполагает, что наша жизнь в целом (трудовая, общественная и частная) должна быть ориентирована на постоянное улучшение.

Модератор клуба, Генеральный директор КА «Автокадр» Татьяна Григорьева представила вниманию участников конференции еще один фильм об уникальном опыте внедрения системы KAIZEN в России в компании «Ключавто» г. Краснодар Директором по производству Геннадием Лопатиным, который был признан лучшим экспертом Клуба «AutoBoss»-2010 года. Фильм продемонстрировал систему, которая прекрасно работает и приносит результаты – экономию финансов и рабочего времени, удовлетворенность клиентов и самих работников в том числе.

В заключительной части программы прошло поздравление победителей голосования и вручение подарков. На церемонии награждения Денис Копенков поделился своими впечатлениями с присутствующими коллегами, заявив, что получать награду, как одному из лучших спикеров заседаний клуба «AutoBoss-2010 года» приятнее даже, чем получение «Оскара».

Завершало итоговое заседание клуба руководителей автобизнеса «AutuBoss» выступление молодежного танцевального коллектива «Веселухи». На этой позитивной ноте коллеги переместились в кулуары, где официальная часть мероприятия перешла в неформальную –

праздничный фуршет. Коллеги ещё долго обсуждали как рабочие вопросы, так и просто наслаждались возможностью общения, делились результатами работы в 2010 году. Обсуждали возможные варианты сотрудничества в следующем 2011 году.

Более подробную информацию о проекте клуб руководителей автобизнеса «Autoboss» или об условиях участия в следующих мероприятиях вы можете получить

по телефону (495) 989-11-26, на сайте www.a-boss.ru или запросив ее по электронной почте pr@autokadr.ru

Фотоотчет по ссылке: www.a-boss.ru/gallery64.html

Продолжить общение с коллегами на разные темы в автобизнесе Вы можете в БЛОГЕ.

Зайти по ссылке: www.a-boss.ru/blog/

КлючАвто, выступление Геннадия Лопатина

 

Видео