Программа мероприятия:

Блок "Как грамотно потратить маркетинговый бюджет сервиса"
Как спланировать маркетинговый бюджет на сервис
Распределение задач в формировании бюджета между руководителем сервиса и маркетологом
На что потратить маркетинговый бюджет и как проверить эффективность затрат
Ошибки Дилеров в формировании бюджета маркетинга

Блок "Как увеличить конверсию входящих звонков в запись клиентов на сервис"
Как установить план по конверсии и контролировать результат выполнения
Мотивация персонала на достижение результата конверсии
Как качественно построить процесс обучения персонала на прослушивании звонков
Как отработать основные возражения клиентов
Ошибки сотрудников в работе с возражениями