|

|

Мастер-класс

26 апреля 2011

Третий съезд юристов автобизнеса: Как изменить ход судебного процесса и повлиять на решение судьи!

Презентации

 
Игорь Стремоусов

0.07Мб

Скачать

Скачано: 103

Фотогалерея

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Павел Линенко

Павел Линенко

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

съезд юристов автобизнеса

съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Ольга Дремина

Ольга Дремина

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Алексей Рыбалов

Алексей Рыбалов

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Павел Линенко

Павел Линенко

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Игорь Стремоусов

Игорь Стремоусов

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Дмитрий Мельников

Дмитрий Мельников

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Павел Линенко

Павел Линенко

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Ульяна Кононенко

Ульяна Кононенко

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Дмитрий Мельников

Дмитрий Мельников

Ульяна Кононенко

Ульяна Кононенко

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Ольга Дремина

Ольга Дремина

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

съезд юристов автобизнеса

съезд юристов автобизнеса

Игорь Стремоусов

Игорь Стремоусов

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Алексей Рыбалов

Алексей Рыбалов

Третий съезд юристов автобизнеса

Третий съезд юристов автобизнеса

Спикеры

«Как изменить ход судебного процесса и повлиять на решение судьи».

26 апреля состоялся третий съезд юристов автобизнеса в рамках 60 заседания клуба руководителей автобизнеса AutoBoss по теме: «Как изменить ход судебного процесса и повлиять на решение судьи».

Это одно из мероприятий проекта клуб AutoBoss, ставшее уже традиционным и очень востребованным. Организаторы, КА Автокадр, смогли собрать на эту встречу практически 100 делегатов, без одного участника. Географически на съезд юристов автобизнеса съехались делегаты со всей России, из 26 городов: Иркутск, Владимир, Санкт-Петербург, Москва, Самара, Нижний Новгород, Минеральный воды, Тверь, Рязань, Тюмень, Челябинск, Ростов-на-Дону, Ижевск, Красноярск, Нижневартовск, Волгоград, Брянск, Тула, Киров, Чебоксары, Калуга, Краснодар, Тольятти, Пермь, Вологда, Липецк.

Основная цель мероприятия – обмен опытом и информацией. Объединить такой колоссальный опыт коллег до этого не удавалось ещё никому. Особенно важно, что с большим вниманием к обсуждению подобных вопросов относятся и импортеры. Многие из них активно помогают дилерам в решении важных юридических аспектов. На встрече были представители юридических служб из следующих импортеров: КИА Моторс Рус, Тойота Мотор, Ниссан Мотор Рус, SUZUKI MOTOR RUS, MercuryAuto, SOLLERS, ŠKODA AUTO RUSSIA, Volkswagen PKW, Крайслер Рус.

Встреча юристов автобизнеса отличается от всех остальных заседаний клуба особой активностью участников. В этот раз все делегаты также быстро включились в работу. После каждого выступления эксперта разворачивалась длительная дискуссия с дополнениями, примерами из жизни. Только на встречах юристов получается, что выступающий задает лишь тон дискуссии, а дальше все включаются в обмен опытом и мнениями. Остановить который бывает не просто.

Встреча юристов автобизнеса носила конфиденциальный характер. Сложность многих поднятых вопросов, их неоднозначность и непрозрачность, а также и нерешенность до конца юридических нюансов, не позволяет нам раскрыть полностью, о чем говорили коллеги-юристы. Обозначим лишь относительно нейтральные моменты.

Первым на встрече своим опытом делился Дмитрий Мельников – Руководитель Юридического отдела Musa Motors компания группы Инчкейп. Дмитрий поднял серьезный вопрос юридических тонкостей оформления и сопровождения гарантии на автомобиль. Речь шла о спорных моментах в работе, которые появляются периодически у всех дилеров. Коллеги говорили о пробелах в законодательном праве, в принципе о полномочиях потребителя в течение гарантии, о корректности рекламных кампаний импортеров и самих дилеров в вопросах «продленной гарантии», в каких случаях она действительно продлевается, а в каких это только рекламная акция. И здесь важным аспектом является вопрос взаимодействия между импортерами и дилерами. Дмитрий рассказал множество примеров из своей судебной практики, что и вызвало множество вопросов и обсуждений у собравшихся коллег.

Ольга Дремина – Руководитель юридического Департамента розничного подразделения «Рольф» рассказала о практике Рольфа применения судами положений Закона «О защите потребителей» в части расторжения договора купли-продажи по причине нарушения срока устранения недостатков или длительной невозможности использования товара потребителем. В своем докладе Ольга рассказала, как в таких ситуациях действуют сотрудники её отдела. Есть 3 базовых сценария. После анализа каждой конкретной ситуации сотрудники понимают, по какому из них им стоит взаимодействовать с потребителем, иными словами есть ли шансы выиграть в суде или нет. Всем участникам встречи она рекомендовала смотреть, какие судебные решения выносятся, как проходят те или иные судебные процессы на сайте Мосгорсуда. Выступление Ольги вызвало шквал вопросов, в основном они касались позиции Рольфа по многим спорным и неоднозначным положения законодательства в области регулирования взаимоотношения с клиентами. Отвечая на вопросы, Ольга подчеркивала, что ее компания работает четко в рамках правового поля РФ, поэтому они не используют возможные сомнительные лазейки в законодательстве.

Неоднозначное мнение вызвало у коллег выступление Павла Линенко – Руководителя Департамента экономической и судебной защиты ГК «Независимость». Доклад был ярким и заставил задуматься многих участников встречи, пересмотреть привычную тактику ведения дел. Свое выступление Павел построил по принципу вопрос-ответ, так как мало у кого в зале есть такой же опыт судебных процессов как у Павла. Он очень откровенно и четко консультировал участников встречи и о нюансах в договорах и о работе с судьями. Он откровенно рассказывал о проигрышах в судах, анализируя причины. Павел подчеркнул, что юрист автобизнеса должен быть и экономистом, и стратегом. Рассказал о своих последних наблюдениях, что очень редко теперь можно видеть в виде оппонента в суде просто физическое лицо, все чаще – это профессиональные юристы, защищающие интересы потребителя. В завершении своего доклада Павел посчитал важным поднять вопрос этики поведения коллег-юристов автомобильных компаний в судах. По его мнению, юристы должны занимать одну сторону «баррикад», использовать знания, наработанные в том числе и на съезде юристов по назначению. По мнению Павла – не правильно, будучи штатным сотрудником автодилера, сегодня защищать интересы дилера, а завтра использовать все свое знание – судиться против своего коллеги автодилера, защищая интересы клиентов. Мнения коллег разошлись. Кто-то поддержал Павла, но кто-то сказал, что юристы как исполнители выполняют лишь волю того, кто им платит, а знание подноготных автодилеров - это его собственный капитал и вопрос этики тут не причем вообще. Кто-то из гостей сказал, что этика и право вообще не совместимы. В любом случае – вопрос поднят и вызвал резонанс в профсообществе.

Дебютировал на съезде юристов Алексей Рыбалов – Специалист по претензионной и исковой работе УК «Дина» г. Тюмень. Он впервые приехал на съезд и поднял вопрос документооборота принятия автомобилей клиентов на гарантийный ремонт. Для него самого и его компании – это один из камней преткновения в работе с клиентами. Алексей поделился с коллегами видением, как он считает правильным организовать документооборот с клиентами с целью минимизации рисков, связанных с длительным нахождением автомобилей клиентов на гарантийном ремонте, и попросил участников встречи высказать свое мнение по этому вопросу. Юристы активно подхватили дискуссию, многие поделились вариантами решения это вопроса в своих компаниях.

Ульяна Кононенко – руководитель группы юридического консалтинга PSB Consulting выступает уже не первый раз на съезде. Она подняла довольно непростую тему: «Просвещение судей». Участники встречи вместе с Ульяной попытались понять, на основе чего судьи принимают решения. Как можно повлиять на ход процесса, используя информацию об устройстве автомобиля и, как он может повести себя в той или иной ситуации. Коллеги-юристы очень долго обсуждали конкретные примеры просвещения судей, повлиявшие на судебное решение. Как оказалось, это можно сделать не всегда, но готовиться к этому необходимо обязательно и очень серьезно.

Завершал встречу Игорь Стремоусов – Юрисконсульт компании «Хонда Мотор РУС» с темой «Экспертиза в системе доказательств – как важный инструмент». Игорь рассказал о видах судебной экспертизы и целесообразности их применения. Самым интересным было то, что участники встречи получили конкретную информацию по экспертным бюро и фамилии самих экспертов, исходя из опыта Игоря Стремоусова в разных городах. Коллеги активно обменивались своими впечатлениями от сотрудничества с известными экспертами, делились секретами успеха при работе с теми или иными бюро. Многие гости пополнили базу данных по экспертам своими комментариями.

Коллеги-юристы ещё долго не расходились и в прекрасном настроении активно общались уже в кулуарах. Многие подходили к организаторам встречи – сотрудникам компании «АвтоКадр», чтобы отдельно подчеркнуть свой положительный настрой от прошедшей встречи и подтвердить свое желание присутствовать на подобных заседаниях в дальнейшем. Большинство обменивались контактами, чтобы продолжить свое профессиональное общение в дальнейшем.

Более подробную информацию о проекте клуб руководителей автобизнеса «Autoboss» или об условиях участия в следующих мероприятиях вы можете получить по телефону (495) 989 11 26 или на сайте www.a-boss.ru ,или запросив ее по электронной почте pr@autokadr.ru

Фотоотчет по ссылке: www.a-boss.ru/gallery70.html

Продолжить общение с коллегами на разные темы в автобизнесе Вы можете в БЛОГЕ.

Зайти по ссылке: www.a-boss.ru/blog/

 

Видео