|

|

Мастер-класс

06 июня 2019

3-я встреча представителей коммерческого транспорта «Рост ожиданий клиентов от сервиса: что делать?»

Экскурсия в один из лучших сервисов SCANIA

Фотогалерея

Мастер-класс в Рольфе

Мастер-класс в Рольфе

Павел Гуров

Павел Гуров

зал

зал

Работа со стоком автомобилей с пробегом

Работа со стоком автомобилей с пробегом

Павел Гуров-Рольф

Павел Гуров-Рольф

Рольф Химки

Рольф Химки

экскурсия в Рольф Химки

экскурсия в Рольф Химки

Вы могли бы узнать

  • Как изменились ожидания клиентов от грузового сервиса за последние годы?
  • Что конкретно хотят клиенты и почему?
  • Вы
    могли бы
    узнать
  • Как соответствовать ожиданиям клиентов, чтобы удерживать их?
  • Новые услуги: обслуживание беспилотников и электоркаров в комтрансе
 

Спикеры

  • Игорь Рощупкин

КАМАЗ/ Игорь Рощупкин
директор по организации сервиса 

  • Александр Груздев

GIPA/ Александр Груздев
генеральный директор

  • Антон Павловский

Скания Сервис Голицино/ Антон Павловский
директор

  • Виктор Фролов

ВЭР Ассистанс/ Виктор Фролов
директор по развитию

  • Павел Верещагин

Эквинет/ Павел Верещагин
руководитель шиномонтажного направления


Отзывы о прошлой встрече 25.02.2019:



Присутствовали на встречи руководители компаний:

Скания Русь, МАН Трак энд Бас РУС, Volvo Group, Исузу, Мерседес-Бенц РУС, Форд Соллерс, Хино Моторс Сэйлс, Рено Тракс, АвтоЗапчасть КАМАЗ, ГК ГАЗ, Хендэ Трак энд Бас Рус

1- Интересное мероприятие, актуальная тема.
2- С высокой вероятностью, так как считаю, что данные встречи в формате круглого стола могут повысить компетентность и расширить кругозор каждого.
3- Интересный контент, профессиональная аудитория.
4- Много полезной информации.
5- Возможность узнать что-то новое.
6- Конкретно по теме, широкий круг специализированных контактов.
7- Очень полезное мероприятие.
8- Расширяет кругозор, полезные профессиональные контакты.
9- Оказывается, комтранс тоже не стоит на месте.
10- Обзор рынка, каждый найдет свое.


Стоимость: 7000 руб

В стоимость входит:
1. трансфер к месту обучения
2. участие в дискуссии
3. любые вопросы к спикерам
4. экскурсия
5. раздаточный материал
6. 2 кофе-брейка
7. сертификат

Дата: 06 июня 2019 года (четверг)
Время: с 11.00 до 16.00
Место проведения: 

ВНИМАНИЕ!

Количество мест ограничено! Спешите быть первым!

 

Видео