|

|

Мастер-класс

27 мая 2019

5 секретов успеха независимого техцентра Волин

Мастер-класс с экскурсией! Специально для собственников и управленцев автодилеров и независимых СТО

Фотогалерея

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

24 Заседание Клуба

Вы могли бы узнать

  • Как добиться стабильного роста доходности независимого СТО
  • Как конкурировать с сотнями гаражей за клиентов
  • Вы
    могли бы
    узнать
  • Как найти и воспитать сотрудников-единомышленников
  • Как не допускать ошибки в управлении СТО
 

Спикеры

  • Ольга Селезнева

Ольга Селезнева
генеральный директор, Волин

Волин - крупнейший в России независимый технический центр, не имеющий аналогов в России! 

Программа мероприятия:



1 секрет: ЛИДЕР! 

- Роль 1-го лица. За что отвечает директор в независимом СТО?
- Как строится рабочий день директора. Что такое обход и другие практические советы ежедневного менеджмента от Ольги Селезневой.
- Как требовать от персонала 100% отдачи, оставаясь миротворцем.

2 секрет: КОМАНДА 

- Как найти и воспитать сотрудников-единомышленников. Практические советы: где искать механиков, арматурщиков, маляров и других кормильцев независимого СТО.
- Как мотивировать? Какие схемы материальной и не материальной мотивации лучше всего себя зарекомендовали в независимом СТО?
- Штрафы. Кто оплачивает некачественный ремонт? За чей счет оплачивается моральный ущерб клиенту?

3 секрет: РАБОТА НА ПЕРСПЕКТИВУ 

- Какое будущее у независимых СТО? Честный взгляд на существующие франшизы.
- Почему TOYOTA (и не только) предлагают независимому СТО Волин стать сервисным партнером?
- Какие новые направления в независимых СТО перспективны и доходны?

4 секрет: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ 

Примеры ошибок в управлении независимого СТО, благодаря которым можно многому научиться.

5 секрет: ЛОЯЛЬНОСТЬ 

- Жалобы клиентов: почему директор независимого СТО должен быть лично вовлечен в их решение?
- Как сделать клиентов постоянными в мультибрендовом независимом СТО.
- Почему только лояльные сотрудники могут сделать клиентов лояльными?


Отзывы о выступлении Ольги Селезневой 27.09.2018 на Дне Жестянщика Клуба АвтоБосс: 
- Толмачев Андрей Аудатекс: Подача хорошая, материал интересный.
- Маслюков Роман Радар-груп: Хочется на авторский мастер-класс!
- Царегородцев Дмитрий Юникор: Очень подробно, все на собственном опыте!
- Зайцева Татьяна Акзо Нобель: Блеск!
- Широков Дмитрий Центр малярно-кузовного ремонта: Низкий поклон такому управленцу, крутейшая презентация!
- Лукин Олег Авто Булл: Очень интересный подход к своему делу. Много полезных моментов.
- Бобин Илья Нижегородец Альфа: Хорошо выстроены процессы!
- Полозков Павел Автоцентр на Таганке: Как всегда, энергично и полезно!
- Суслов Денис Аудатекс: Много новых интересных фактов об эффективности независимой СТО и оптимизации внутренних процессов.
- Пилатов Роман Дальлак Meguiar`s: отличный доклад, большой опыт у спикера.


Узнать подробнее о Волин за 4 мин:



Хотите понять, что движет этой смелой женщиной. Смотрите е обращение к В.В. Путину 3 мин:



Стоимость: 25000 руб
В стоимость входит:
1. трансфер к месту обучения
2. участие в мастер-классе
3. любые вопросы к Ольге
4. экскурсия
5. раздаточный материал
6. 3 кофе-брейка
7. полноценный обед
8. сертификат

Дата: 27 мая 2019 года

Время: с 10.30 до 18.00

Место проведения мастер-класса и экскурсии: Московская обл. Одинцовский р-н, Большие Вяземы

ВНИМАНИЕ!


Количество мест ограничено - всего 20 человек! Спешите быть первым!

 

Видео