Автомобильная консалтинговая компания АвтоБосс
18 апреля 2019
Первая конференция Автобосс в Казахстане: «Сервис от А до Я»
Фотогалерея
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
«Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
Александр Рябухин Атлант-М
Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?
Антон Соколов Лексус-Измайлово
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
Андрей Фролов АвтоСпецЦентр
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Груздев Александр Gipa
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Александр Рябухин Атлант-М
Ольга Балагурова Рольф
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Андрей Фролов АвтоСпецЦентр
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса Автобосс
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
«Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
Груздев Александр Gipa
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
АВТОБОС
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
Александр Рябухин Атлант-М
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?
Ольга Балагурова Рольф
Дмитрий Иевлев Артекс
Дмитрий Иевлев Артекс
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
Антон Соколов Лексус-Измайлово
АВТОБОСС
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса
66 заседание Клуба руководителей автобизнеса «Чем привлечь, как удержать клиента при минимальном бюджете?»
Ваша выгода
- Доходность станции техобслуживания и ищете возможности для качественного прорыва
- Опыт лучших российских и казахских специалистов, которые знают, как улучшить процессы сервиса, и уже сделали это на своих предприятиях
- Готовые рецепты успеха направления послепродажного обслуживания
Спикеры
Татьяна Григорьева
АвтоБосс
Владимир Краснобрыжий
АвтоБосс
Константин Епанешников
ГК Авилон
Дмитрий Шеломенцев
ГК Нижегородец
Айдын Каимов
Астана Моторс
Николай Заболоцкий
Aster-Auto
Ольга Романова
Shell Нефть
Иван Мишанин
Bright Box
Алексей Заитов
Тойота Центр Павлодар
Евгений Мартынов
Аудатэкс Россия
Сергей Еремин
Все эвакуаторы России
Павел Верещагин
Эквинет
Программа мероприятия:
18 апреля
Татьяна Григорьева, АвтоБосс
Лучшие практики российского послепродажного обслуживания.
Дмитрий Шеломенцев, директор по послепродажному обслуживанию Нижегородец Методы привлечения постгарантийного парка на сервис официального дилера
Два взгляда на один вопрос: Дефектовочная ведомость как инструмент расширения заказ-наряда и повышения лояльности клиента
Айдын Каимов, управляющий технический директор Астана Моторс
Алексей Заитов, руководитель департамента ППО Тойота Центр Павлодар
Ольга Романова, старший технический специалист отдела технической поддержки Шелл в России и СНГ
Инструменты дополнительного заработка в сервисе.
Иван Мишанин, CEO Bright Box
Новые возможности коммуникации с клиентом. Какие возможности дилеру и клиенту дает Connected car
Евгений Мартынов, менеджер по работе с импортерами дилерскими сетями Аудатэкс Россия
Стандарты взаимодействиями между страховыми, СТО и экспертами
Два взгляда на один вопрос: Точки контроля технического директора.
Константин Епанешников, технический директор Авилон Volkswagen
Николай Заболоцкий, директор послепродажного обслуживания Aster-Auto
19 апреля
Авторский мастер-класс Владимира Краснобрыжего
Расширение заказ-наряда на каждом этапе работы с клиентом
Вы узнаете:
Как увеличить средний чек на сервисе не менее, чем на 25%? Можно ли при этом сохранить лояльность клиента?
Что нужно и можно продавать при приеме автомобиля клиента, или как заработать не менее 5 000 тенге за 10 минут?
Можно ли использовать цех не только для ремонта автомобилей, но и для увеличения объема продаж сервиса? Как это реализовать на практике?
Что должны продавать мастера-консультанты и как научить их это делать?
Какой должна быть система мотивации мастеров-консультантов, или как из приемщиков сделать продавцов?
Можно ли что- то продать при выдаче клиенту готового автомобиля? Что же это и как это сделать?
Место проведения: Алматы, Холидей Инн Алматы (ул. Тимирязева, 2Д)
Дата и время:
18 апреля 10.00 18.00
19 апреля 09.00 13.30[/b]
