|

|

Клуб руководителей автобизнеса Автобосс

12 декабря 2018

Клиент навсегда! Как управлять его лояльностью?

Итоговое заседание клуба Автобосс

КОНЦЕНТРАЦИЯ ВНИМАНИЯ НА LTV ПОЛНОСТЬЮ МЕНЯЕТ СТРАТЕГИЮ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ

Оставить заявку

Вы узнаете

  • Что значит "Клиент навсегда"?
  • Как считать LTV клиентов?
  • Вы
    узнаете
  • Как управлять лояльностью клиентов?
  • CLM как стратегия компании
 

Спикеры

  • Джон Шоул

Джон Шоул
ГУРУ клиентского сервиса

  • Денис Мигаль

Денис Мигаль
генеральный директор FRESH Аuto

  • Владислав Ведерников

Владислав Ведерников
директор по сервису РОЛЬФ

  • Роман Цупер

Роман Цупер
коммерческий директор Авто.ру

  • Галина Анохина

Галина Анохина
основатель "Лаборатория гостеприимства"

  • Олег Баша

Олег Баша
генеральный директор GetResponse Россия

  • Дарья Волкова

Дарья Волкова
директор ASE

  • Александр Груздев

Александр Груздев
генеральный директор Gipa

  • Элина Резенкова

Элина Резенкова
директор департамента бизнес- рынка МТС

  • Вера Порошина

Вера Порошина
директор по работе с крупными партнерами Точка Банк

  • Гусева Ольга

Гусева Ольга
член жюри международного конкурса, International CX Awards



А также выступят:



 

Выступят представители компаний

  • РОЛЬФ
  • FRESH Аuto
  • GetResponse Россия
  • Авто.ру
  • ASE

Видео

 

Принять участие