|

|

Мастер-класс

30 марта 2017

Экскурсия к лидерам российского дилерского рынка компаниям ABTODOM и АвтоСпецЦентр

Узнайте, как зарабатывать на СТО в 2 раза больше!

Фотогалерея

VIII Съезд юристов автобизнеса

VIII Съезд юристов автобизнеса

Анна Зинченко – Руководитель юридической службы ГК «НОРД-АВТО» г. Тверь

Анна Зинченко – Руководитель юридической службы ГК «НОРД-АВТО» г. Тверь

Максим Титаренко, Максим Юрченко и Ирина Шалимова

Максим Титаренко, Максим Юрченко и Ирина Шалимова

108 заседание клуба AutoBoss

108 заседание клуба AutoBoss

Анна Зинченко – Руководитель юридической службы ГК «НОРД-АВТО» г. Тверь

Анна Зинченко – Руководитель юридической службы ГК «НОРД-АВТО» г. Тверь

VIII Съезд юристов автобизнеса

VIII Съезд юристов автобизнеса

Иван Залавский – Руководитель «Правовое бюро» г. Нижний Новгород.

Иван Залавский – Руководитель «Правовое бюро» г. Нижний Новгород.

Дмитрий Кречетов – Директор по правовым вопросам ГК «Агат» г. Нижний Новгород

Дмитрий Кречетов – Директор по правовым вопросам ГК «Агат» г. Нижний Новгород

Алексей Шулепов – Руководитель юридического отдела ГК «Автолик» г. Вологда

Алексей Шулепов – Руководитель юридического отдела ГК «Автолик» г. Вологда

Игорь Стремоусов – Юрист Honda Motor RUS

Игорь Стремоусов – Юрист Honda Motor RUS

Максим Титаренко, Максим Юрченко и Ирина Шалимова

Максим Титаренко, Максим Юрченко и Ирина Шалимова

VIII съезд юристов автобизнеса

VIII съезд юристов автобизнеса

Участники 108 клуба AutoBoss

Участники 108 клуба AutoBoss

Аудитория 108 заседания клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Аудитория 108 заседания клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

108 клуб AutoBoss

108 клуб AutoBoss

Обсуждения на 108 клубе AutoBoss

Обсуждения на 108 клубе AutoBoss

Ваша выгода

 

Вы могли бы узнать

  • как зарабатывать на сервисе больше
  • как грамотно продавать услуги сервиса 
  • Вы
    могли бы
    узнать
  • как повышать лояльность клиентов сервиса 
  • как возвращать клиентов на сервис снова и снова
 

Спикеры

  • Алена Маршуева

Алена Маршуева
Директор по послепродажному обслуживанию АвтоСпецЦентр Внуково

  • Сергей Плетнев

Сергей Плетнев
Управляющий директор брендов BMW, MINI и BMW Motorrad ГК Автодом

30 марта 2017 года 

с 10.00 до 13.00

Группа компаний АвтоСпецЦентр на рынке с 1998 года и имеет в портфеле 15 брендов. В состав объединенной ГК АвтоСпецЦентр входят 28 дилерских центров в Москве и Подмосковье. А также дилерские центры по продаже грузовых автомобилей марок: Hyundai Truck & Bus, Hino, Fuso Motors. Численность персонала 3 300 человек.
Экскурсию проведет директор отдела послепродажного обслуживания ГК АвтоСпецЦентр Алена Маршуева

Чем интересно:
- За 11 месяцев 2016 года команда Алены Маршуевой выполняет план на 110%!
- За период работы с 2015 по 2016 гг.:
- конверсия звонка в визит достигла 65%
- сервис KODA с малусов (штрафы) перешел на БОНУСЫ и достиг отметки 0,6% (max 1)
- прирост 50% в машинозаездах, 61% по часам
- рост среднего чека с 9 790 рублей до 12 500 рублей
- при неизменившейся сумме склада рост продаж запчастей в 3 раза, оборачиваемость склада 30 дней, неликвид 3%.

с 14.00 до 17.00

ABTODOM первый и крупнейший официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad в России, эксклюзивный представитель ALPINA. Сегодня это 4 дилерских центра в Москве и один в Санкт-Петербурге. Компания АВТОDОМ входит в мировую двадцатку крупнейших дилеров мотоциклов BMW.
Экскурсию проведет управляющий директор BMW Mini и BMW Motorrad ГК АВТОDОМ Сергей Плетнев

Чем интересно:
- 32 поста в слесарном цеху
- 64 механика
- Средний чек за 10 месяцев 2016 года - 30 183 руб.
- Индекс CSI 97,56; Индекс NPS 81,89
- Продажа услуг сервиса 8 284 663 руб. (лучший показатель за месяц лучшим КС)
- Годовой оборот по услугам сервиса 367 211 889 руб. (с 01.10.2015 по 01.10.2016)
- 60% персонала работают в компании с 1999 г.

 

Видео