|

|

Мастер-класс

30 марта 2017

Экскурсия к лидерам российского дилерского рынка компаниям ABTODOM и АвтоСпецЦентр

Узнайте, как зарабатывать на СТО в 2 раза больше!

Фотогалерея

Арабаджи Татьяна

Арабаджи Татьяна

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Юрген Гартнер

Юрген Гартнер

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Хайхун Синь

Хайхун Синь

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Луковецкая Татьяна

Луковецкая Татьяна

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Юрген Гартнер

Юрген Гартнер

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей

Итоговое заседаниe клуба руководителей

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Максим Уражанов

Максим Уражанов

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Хайхун Синь

Хайхун Синь

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Карел Стары

Карел Стары

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Татьяна Григорьева

Татьяна Григорьева

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса s

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса s

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Карел Стары

Карел Стары

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Хайхун Синь

Хайхун Синь

Хайхун Синь

Хайхун Синь

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Татьяна Луковецкая

Татьяна Луковецкая

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Карел Стары

Карел Стары

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Целиков Сергей

Целиков Сергей

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Итоговое заседаниe клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Ваша выгода

 

Вы могли бы узнать

  • как зарабатывать на сервисе больше
  • как грамотно продавать услуги сервиса 
  • Вы
    могли бы
    узнать
  • как повышать лояльность клиентов сервиса 
  • как возвращать клиентов на сервис снова и снова
 

Спикеры

  • Алена Маршуева

Алена Маршуева
Директор по послепродажному обслуживанию АвтоСпецЦентр Внуково

  • Сергей Плетнев

Сергей Плетнев
Управляющий директор брендов BMW, MINI и BMW Motorrad ГК Автодом

30 марта 2017 года 

с 10.00 до 13.00

Группа компаний АвтоСпецЦентр на рынке с 1998 года и имеет в портфеле 15 брендов. В состав объединенной ГК АвтоСпецЦентр входят 28 дилерских центров в Москве и Подмосковье. А также дилерские центры по продаже грузовых автомобилей марок: Hyundai Truck & Bus, Hino, Fuso Motors. Численность персонала 3 300 человек.
Экскурсию проведет директор отдела послепродажного обслуживания ГК АвтоСпецЦентр Алена Маршуева

Чем интересно:
- За 11 месяцев 2016 года команда Алены Маршуевой выполняет план на 110%!
- За период работы с 2015 по 2016 гг.:
- конверсия звонка в визит достигла 65%
- сервис KODA с малусов (штрафы) перешел на БОНУСЫ и достиг отметки 0,6% (max 1)
- прирост 50% в машинозаездах, 61% по часам
- рост среднего чека с 9 790 рублей до 12 500 рублей
- при неизменившейся сумме склада рост продаж запчастей в 3 раза, оборачиваемость склада 30 дней, неликвид 3%.

с 14.00 до 17.00

ABTODOM первый и крупнейший официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad в России, эксклюзивный представитель ALPINA. Сегодня это 4 дилерских центра в Москве и один в Санкт-Петербурге. Компания АВТОDОМ входит в мировую двадцатку крупнейших дилеров мотоциклов BMW.
Экскурсию проведет управляющий директор BMW Mini и BMW Motorrad ГК АВТОDОМ Сергей Плетнев

Чем интересно:
- 32 поста в слесарном цеху
- 64 механика
- Средний чек за 10 месяцев 2016 года - 30 183 руб.
- Индекс CSI 97,56; Индекс NPS 81,89
- Продажа услуг сервиса 8 284 663 руб. (лучший показатель за месяц лучшим КС)
- Годовой оборот по услугам сервиса 367 211 889 руб. (с 01.10.2015 по 01.10.2016)
- 60% персонала работают в компании с 1999 г.

 

Видео