Мастер-класс
30 марта 2017
Экскурсия к лидерам российского дилерского рынка компаниям ABTODOM и АвтоСпецЦентр
Узнайте, как зарабатывать на СТО в 2 раза больше!
Фотогалерея
Евгений Жигилий на АвтоБосс
Евгений Жигилий
Егор Рожков - Рольф
Задорнова Александра - Рольф
Константиненко Елена - Автоград
Мастер-класс контакт центр
Ваша выгода
- Вы узнаете, как замотивировать своих сотрудников на перивыполнение плана
- Вы узнаете, как в короткие сроки увеличить сумму среднего чека в 2 раза
- Вы узнаете, как снизить неликвид склада запасных частей
- Вы узнаете, как сделать Ваш сервис более прибыльным
Вы могли бы узнать
Спикеры
Алена Маршуева
Директор по послепродажному обслуживанию АвтоСпецЦентр Внуково
Сергей Плетнев
Управляющий директор брендов BMW, MINI и BMW Motorrad ГК Автодом
30 марта 2017 года
с 10.00 до 13.00
Группа компаний АвтоСпецЦентр на рынке с 1998 года и имеет в портфеле 15 брендов. В состав объединенной ГК АвтоСпецЦентр входят 28 дилерских центров в Москве и Подмосковье. А также дилерские центры по продаже грузовых автомобилей марок: Hyundai Truck & Bus, Hino, Fuso Motors. Численность персонала 3 300 человек.
Экскурсию проведет директор отдела послепродажного обслуживания ГК АвтоСпецЦентр Алена Маршуева
Чем интересно:
- За 11 месяцев 2016 года команда Алены Маршуевой выполняет план на 110%!
- За период работы с 2015 по 2016 гг.:
- конверсия звонка в визит достигла 65%
- сервис KODA с малусов (штрафы) перешел на БОНУСЫ и достиг отметки 0,6% (max 1)
- прирост 50% в машинозаездах, 61% по часам
- рост среднего чека с 9 790 рублей до 12 500 рублей
- при неизменившейся сумме склада рост продаж запчастей в 3 раза, оборачиваемость склада 30 дней, неликвид 3%.
с 14.00 до 17.00
ABTODOM первый и крупнейший официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad в России, эксклюзивный представитель ALPINA. Сегодня это 4 дилерских центра в Москве и один в Санкт-Петербурге. Компания АВТОDОМ входит в мировую двадцатку крупнейших дилеров мотоциклов BMW.
Экскурсию проведет управляющий директор BMW Mini и BMW Motorrad ГК АВТОDОМ Сергей Плетнев
Чем интересно:
- 32 поста в слесарном цеху
- 64 механика
- Средний чек за 10 месяцев 2016 года - 30 183 руб.
- Индекс CSI 97,56; Индекс NPS 81,89
- Продажа услуг сервиса 8 284 663 руб. (лучший показатель за месяц лучшим КС)
- Годовой оборот по услугам сервиса 367 211 889 руб. (с 01.10.2015 по 01.10.2016)
- 60% персонала работают в компании с 1999 г.
с 10.00 до 13.00
Группа компаний АвтоСпецЦентр на рынке с 1998 года и имеет в портфеле 15 брендов. В состав объединенной ГК АвтоСпецЦентр входят 28 дилерских центров в Москве и Подмосковье. А также дилерские центры по продаже грузовых автомобилей марок: Hyundai Truck & Bus, Hino, Fuso Motors. Численность персонала 3 300 человек.
Экскурсию проведет директор отдела послепродажного обслуживания ГК АвтоСпецЦентр Алена Маршуева
Чем интересно:
- За 11 месяцев 2016 года команда Алены Маршуевой выполняет план на 110%!
- За период работы с 2015 по 2016 гг.:
- конверсия звонка в визит достигла 65%
- сервис KODA с малусов (штрафы) перешел на БОНУСЫ и достиг отметки 0,6% (max 1)
- прирост 50% в машинозаездах, 61% по часам
- рост среднего чека с 9 790 рублей до 12 500 рублей
- при неизменившейся сумме склада рост продаж запчастей в 3 раза, оборачиваемость склада 30 дней, неликвид 3%.
с 14.00 до 17.00
ABTODOM первый и крупнейший официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad в России, эксклюзивный представитель ALPINA. Сегодня это 4 дилерских центра в Москве и один в Санкт-Петербурге. Компания АВТОDОМ входит в мировую двадцатку крупнейших дилеров мотоциклов BMW.
Экскурсию проведет управляющий директор BMW Mini и BMW Motorrad ГК АВТОDОМ Сергей Плетнев
Чем интересно:
- 32 поста в слесарном цеху
- 64 механика
- Средний чек за 10 месяцев 2016 года - 30 183 руб.
- Индекс CSI 97,56; Индекс NPS 81,89
- Продажа услуг сервиса 8 284 663 руб. (лучший показатель за месяц лучшим КС)
- Годовой оборот по услугам сервиса 367 211 889 руб. (с 01.10.2015 по 01.10.2016)
- 60% персонала работают в компании с 1999 г.