Мастер-класс
26 февраля 2017
Авторский мастер-класс Ольги Балагуровой: "Управление эффективностью отдела продаж"
Сделайте свой отдел продаж идеальным
Презентации
Фотогалерея
Ваша выгода
- Вы пропишете скрипты для АОП
- Вы оцените разговор продавца-консультанта по чек-листу
- Вы Научитесь проводить коуч-сессии и правильно давать обратную связь
- Вы составите конкретный план действия по увеличению эффективности отдела продаж.
Вы могли бы узнать
Спикеры
Ольга Балагурова
Руководитель Службы по развитию розничных технологий, профессионального обучения и развития РОЛЬФ
Программа мастер-класса
1. Бизнес-анализ.
2. Построение эффективной системы продаж.
3. Правильный бизнес-процесс отдела продаж. Коммуникация с клиентами.
4. Управление воронкой продаж, основные KPIs, нормативы:
-Трафик.
-Уровень квалификации звонков.
-Конверсия звонков в назначенные встречи.
-Конверсия звонков в визиты.
-Лидогенерация (leed).
-Визитный трафик.
-Продуктивность.
-Конверсия визитного трафика в Презентации/Тест-драйвы
-SR
5. Технологии управления эффективностью продавцом консультантом: "закрывальщик", "продуктивность", "3-2-1", "технология управления рисками".
6. Создание эффективной команды. Обучение построено на технологическом процессе, реализованном в системе "Шторм 49"
7. Инструменты управления эффективностью ПК. Коучинг.
8. Основная формула ЭФФЕКТИВНОСТИ продаж.
1. Бизнес-анализ.
2. Построение эффективной системы продаж.
3. Правильный бизнес-процесс отдела продаж. Коммуникация с клиентами.
4. Управление воронкой продаж, основные KPIs, нормативы:
-Трафик.
-Уровень квалификации звонков.
-Конверсия звонков в назначенные встречи.
-Конверсия звонков в визиты.
-Лидогенерация (leed).
-Визитный трафик.
-Продуктивность.
-Конверсия визитного трафика в Презентации/Тест-драйвы
-SR
5. Технологии управления эффективностью продавцом консультантом: "закрывальщик", "продуктивность", "3-2-1", "технология управления рисками".
6. Создание эффективной команды. Обучение построено на технологическом процессе, реализованном в системе "Шторм 49"
7. Инструменты управления эффективностью ПК. Коучинг.
8. Основная формула ЭФФЕКТИВНОСТИ продаж.