Мастер-класс
26 февраля 2017
Авторский мастер-класс Ольги Балагуровой: "Управление эффективностью отдела продаж"
Сделайте свой отдел продаж идеальным
Презентации
Фотогалерея
107 заседание клуба AutoBoss
Алексей Баринов – Директор по продаже автомобилей с пробегом РОЛЬФ Розницы ГК «РОЛЬФ».
Михаил Петрухин – Инспектор Правового отдела ГИБДД г. Москвы Тема выступления: «Юридические тонкости оформления автомобилей с пробегом в связи с новыми правилами регистрации»
Игорь Мацкевич – Руководитель направления автомобили с пробегом Volkswagen Group Rus
Андрей Ефименко – Управляющий компанией «ЭВРИКАР» ГК «Тойота Центр Пермь».
107 заседание клуба AutoBoss
Участники 8 Съезда экспертов по продаже автомобилей с пробегом
Екатерина Шамарина – Руководитель проекта «Автомобили с пробегом» ГК «Альянс-Авто»
Участники 8 съезда экспертов по продаже авто с пробегом
Участники 107 заседания клуба AutoBoss
Денис Мигаль – Генеральный директор FRESH. Тема выступления: «Взгляд на вторичный рынок от независимых игроков автобизнеса».
8 Съезд экспертов по продаже автомобилей с пробегом
107 заседание клуба руководителей автобизнеса AutoBoss
Алексей Жирнов – Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом Audi Центр Север
Участники 107 заседания клуба AutoBss
Кофе-брейк на 107 заседании клуба руководителей AutoBoss
8 Съезд экспертов по продаже автомобилей с пробегом.
Kevin Quigg и Дарья Волкова на 107 заседании клуба AutoBoss
Александр Усольцев – Директор по продажам проекта Tradeins.ru Тема выступления: «Маркетинг автомобилей с пробегом. Как продавать больше?»
Андрей Измалков – Менеджер по автомобилям с пробегом Volkswagen Group Rus
Базникин Олег – Коммерческий директор DAT-Rus Тема выступления: Оценка стоимости подержанного автомобиля - ключевой этап процесса покупки-продажи.
107 заседание клуба AutoBoss
Алексей Жирнов на 107 заседании клуба руководителей автобизнеса AutoBoss
Kevin Quigg – Бизнес-консультант ASE
Ваша выгода
- Вы пропишете скрипты для АОП
- Вы оцените разговор продавца-консультанта по чек-листу
- Вы Научитесь проводить коуч-сессии и правильно давать обратную связь
- Вы составите конкретный план действия по увеличению эффективности отдела продаж.
Вы могли бы узнать
Спикеры
Ольга Балагурова
Руководитель Службы по развитию розничных технологий, профессионального обучения и развития РОЛЬФ
1. Бизнес-анализ.
2. Построение эффективной системы продаж.
3. Правильный бизнес-процесс отдела продаж. Коммуникация с клиентами.
4. Управление воронкой продаж, основные KPIs, нормативы:
-Трафик.
-Уровень квалификации звонков.
-Конверсия звонков в назначенные встречи.
-Конверсия звонков в визиты.
-Лидогенерация (leed).
-Визитный трафик.
-Продуктивность.
-Конверсия визитного трафика в Презентации/Тест-драйвы
-SR
5. Технологии управления эффективностью продавцом консультантом: "закрывальщик", "продуктивность", "3-2-1", "технология управления рисками".
6. Создание эффективной команды. Обучение построено на технологическом процессе, реализованном в системе "Шторм 49"
7. Инструменты управления эффективностью ПК. Коучинг.
8. Основная формула ЭФФЕКТИВНОСТИ продаж.