Мастер-класс
26 февраля 2017
Авторский мастер-класс Ольги Балагуровой: "Управление эффективностью отдела продаж"
Сделайте свой отдел продаж идеальным
Презентации
Фотогалерея
171 клуб Автобосс, первый раз в этом году
Поговорим как изменился рынок запчастей
Хочется добавить, Глеб Хотимский
Новые тренды рынка запчастей
Байбик Сергей – Руководитель проекта Запчасти сайта Авто.ру
А на последок, я Вам скажу..на вопросы отвечают дистрибьюторы
Авто.ру дает статистику и говорит о своих планах
Автоматизация бизнеса по продаже запчастей
Вопросы-вопросы
В опт или в розницу, и лучше online
Все о рентабельности отдела запчастей на 171 клубе
Главное успеть - записать все полезные идеи
Галактионов Аркадий - Volkswagen Group Россия
Давайте сотрудничать
Зарубежный опыт, Игнатович Дмитрий, Минск
Елена Шихова, Аркадий Галактионов, Илья Назаров
Как много сегодня дистрибьюторов
Как продавать запчастей в опт и в розницу БОЛЬШЕ!
Как оживилась аудитория, пошли вопросы
Контрафакт, демпинг цен - о самом больном на дискуссионной панели с дистрибьюторами
Мозговой штурм, записываем по три идеии с каждого выступления
Назаров Илья на дискуссионной панели
Нечипоренко Петр - коммерческий директор УК Карвиль
Подарки от партнеров
Обмен опытом-вот и познакомились
Сколько полезной информации на 171 Клубе Автобосс
Татьяна Григорьева, генеральный директор КА Автокадр
Игнатович Дмитрий - Заместитель директора по запасным частям и дополнительному оборудованию группы Volkswagen Атлант-М г. Минск
Карпов Павел - Начальник отдела запасных частей дивизиона Химки Группа компаний АвтоСпецЦентр г. Москва
Черных Александр - Руководитель отдела продаж запасных частей и аксессуаров ГК Рольф г. Москва
Васильев Вадим - Оперативный директор FAVORIT MOTORS г. Москва
Вы следующий, передача микрофона Зенкину Данилу - Директору по логистике Автоград г. Тюмень
Демченко Оксана - главного редактора журнала Service and Parts
Ваша выгода
- Вы пропишете скрипты для АОП
- Вы оцените разговор продавца-консультанта по чек-листу
- Вы Научитесь проводить коуч-сессии и правильно давать обратную связь
- Вы составите конкретный план действия по увеличению эффективности отдела продаж.
Вы могли бы узнать
Спикеры
Ольга Балагурова
Руководитель Службы по развитию розничных технологий, профессионального обучения и развития РОЛЬФ
1. Бизнес-анализ.
2. Построение эффективной системы продаж.
3. Правильный бизнес-процесс отдела продаж. Коммуникация с клиентами.
4. Управление воронкой продаж, основные KPIs, нормативы:
-Трафик.
-Уровень квалификации звонков.
-Конверсия звонков в назначенные встречи.
-Конверсия звонков в визиты.
-Лидогенерация (leed).
-Визитный трафик.
-Продуктивность.
-Конверсия визитного трафика в Презентации/Тест-драйвы
-SR
5. Технологии управления эффективностью продавцом консультантом: "закрывальщик", "продуктивность", "3-2-1", "технология управления рисками".
6. Создание эффективной команды. Обучение построено на технологическом процессе, реализованном в системе "Шторм 49"
7. Инструменты управления эффективностью ПК. Коучинг.
8. Основная формула ЭФФЕКТИВНОСТИ продаж.