Top.Mail.Ru
Картинка услуги

Книга «Активные продажи в сервисе»

#Книга #Сервис
2 000 q

+ доплата за доставку в зависимости от региона.

#Книга #Сервис

Характеристики книги

Автор книги: Евгений Горянский

Количество страниц: 354

О чем книга

Эта книга – исчерпывающее руководство по всем ключевым моментам послепродажного обслуживания клиентов автосервиса: от мотивации сотрудников до правильной раскладки товаров на витрине. Как продавать профилактику, чтобы клиент не подумал, что его разводят? Что делать, если клиент приехал со своими запчастями? Как предлагать услуги по телефону? Информация, собранная здесь — это концентрат 19-летней работы автора в автобизнесе и практического опыта тех предприятий, которые показывают лучшие результаты в своей отрасли.

2 000 q

+ доплата за доставку в зависимости от региона.